Menu
Chúng tôi hiểu rằng thiết bị TerraSource Global cung cấp cho bạn rất quan trọng đối với hoạt động của bạn. Giữ cho thiết bị của bạn ở điều kiện hoạt động tối ưu là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Chương trình dịch vụ của chúng tôi được thiết kế để tối đa hóa hiệu suất của thiết bị của bạn. Các cuộc kiểm tra và đánh giá ứng dụng theo lịch trình thường xuyên sẽ đảm bảo thiết bị của bạn tiếp tục chạy theo thông số kỹ thuật ban đầu với thời gian ngừng hoạt động tối thiểu.
Đội ngũ cố vấn dịch vụ thực địa có tay nghề cao của chúng tôi cung cấp dịch vụ khắc phục sự cố và sửa chữa khi cần, cho dù là tại cơ sở của bạn hay tại cơ sở sửa chữa của chúng tôi. Các chuyến thăm dịch vụ này từ một kỹ thuật viên được đào tạo tại nhà máy sẽ tư vấn về việc tinh chỉnh và bảo trì các sản phẩm TerraSource Global của bạn hoặc cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về các bản nâng cấp hoặc cấu hình mới để cải thiện hoạt động của bạn. Các đề xuất như các bộ phận thay thế OEM và/hoặc xây dựng lại và cải tiến sẽ kéo dài tuổi thọ của thiết bị hiện tại của bạn. Tất cả nhằm tăng lợi nhuận đầu tư vào thiết bị của bạn.
Trong những lần kiểm tra này, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra toàn diện, phân tích các khu vực như:
Vòng bi • Thiết bị đo lường • Kích thước đầu vào • Kích thước sản phẩm cuối cùng
Khả năng thông lượng • Các bộ phận hao mòn • Khung & nền tảng • Nhãn an toàn
Sau khi kiểm tra, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ xem xét lại kết quả với bạn và sau đó sẽ đưa ra đánh giá đầy đủ bằng văn bản có chứa các khuyến nghị phù hợp.
Những kỹ thuật viên có tay nghề cao, được đào tạo bài bản này cũng sẵn sàng giám sát việc lắp đặt và đào tạo nhân viên của bạn về cách vận hành và bảo trì thiết bị.
Đội ngũ dịch vụ khách hàng toàn cầu mở rộng của TerraSource Global tận tâm giúp đảm bảo máy móc quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn hoạt động tốt nhất, với thời gian ngừng hoạt động tối thiểu. Cho dù bạn cần dịch vụ chuyên gia, phụ tùng thay thế, thiết bị mới hay đánh giá và khuyến nghị về ứng dụng, hãy liên hệ với đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
Nhóm sẽ có thể nhanh chóng trả lời các câu hỏi của bạn hoặc kết nối bạn với đại diện kỹ thuật, kỹ thuật hoặc dịch vụ hiện trường gần nhất.
Đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi có thể giúp bạn về các chủ đề bao gồm hỗ trợ kỹ thuật, kỹ thuật, thử nghiệm, sửa chữa, tân trang, đào tạo vận hành, đào tạo, đánh giá an toàn, hiệu chuẩn, đánh giá ứng dụng, hỗ trợ khởi động, hỗ trợ lắp đặt, đào tạo bảo trì, nghiên cứu và phát triển, v.v. Tìm hiểu thêm về các lợi ích bổ sung khi hợp tác với TerraSource Global.
Chúng tôi không chỉ có thể hỗ trợ đầy đủ mọi yêu cầu của bạn về thiết bị mới hoặc hiện có từ các thương hiệu chủ lực Gundlach Crushers, Jeffrey Rader hoặc Pennsylvania Crusher mà còn có thể xử lý hầu hết các yêu cầu về các thương hiệu lâu đời của mình như BMH Wood Technology, Celcotec, Consilium-Babcock, Miller Hofft và Retec.
